Детур – кошмарный сон туриста

Если вы хотите испытать максимум острых ощущений в начале отпуска, то лучше ДЕТУРА вам никого не найти. В первый день отпуска улететь в Турцию не удалось, так как ТРАНСАЭРО отказало в регистрации на рейс по причине того, что меня не было в списках на рейс, которые представил ДЕТУР перевозчику. Представитель ДЕТУРА в аэропорту - это лучший образец полнейшего безразличия, он категорически отказался прояснить ситуацию, не извинился и предложил звонить в офис в рабочее время. После этого я был вынужден вернуться домой. Когда через несколько часов удалось дозвониться до офиса, то там ответили, что о моей проблеме им ничего неизвестно и мне перезвонят через час. Через час никто не перезвонил, а когда я перезвонил сам, то мне пояснили, что случайно потеряли мой мобильный номер. Далее мне предложили гарантированно улететь на следующий день. На следующий день я прибыл в аэропорт и подошел к представителю ДЕТУРА для получения нового авиабилета. Уже знакомый мне представитель ДЕТУРА с ласковой улыбкой сообщил мне, что я зря приехал, так как он проверил списки на рейс и меня там снова нет. Нет смысла описывать мои ощущения и эмоции после этого. Далее я был вынужден обратиться к дежурной старшей смены ТРАНСАЭРО с просьбой принять меня к перевозке без списков, если кто–то не придет на регистрацию и останутся места. После окончания регистрации на рейс на моем авиабилете представитель ДЕТУРА написал ходатайство о принятии меня к перевозке без списков, я прошел регистрацию и благополучно улетел, бесследно утратив одни сутки оплаченного тура и несколько мотков нервов.

 

Версия для печати
Рейтинг: